veel gestelde vragen!

Meest gestelde vragen ↴

Hoe plaats ik een bestelling op de website?

1. Zoek de producten die je wilt bestellen, in uw winkelwagen kunt u de hoeveelheden aanpassen.

2. Als je alle gewenste producten in je winkelmandje hebt, scrollt u naar beneden.  je land kiezen en een verzendmethode kiezen.
3. Als u dit hebt gedaan klik dan op afrekenen.

4. U kunt uw gegevens invullen. Wij kunnen helaas het adres niet zien. Deze dient u naar ons te sturen via tiktok of instagram. Ben je klaar? Klik op "Doorgaan"

6. In de volgende stap kun je nog een keer een verzendmethode kiezen. Kies je gewenste verzendmethode en klik op "Doorgaan".
7. U kunt uw betaalmethode kiezen, stuur na uw bestelling mij een berichtje!

8. Op de volgende pagina kun je je gegevens nog eventjes checken en eventuele opmerkingen toevoegen. Ben je klaar? Klik dan op "Doorgaan"

9. Nu is je bestelling geplaatst. Je moet nog wel betalen, stuur mij een berichtje op instagram of via tiktok. Ik zal zo snel mogelijk een tikkie/betaalverzoek sturen.

Als je bestelling betaald is gaan wij zo snel mogelijk met jouw bestelling aan de slag. We zullen je bestelling binnen 1-3 werkdagen verzenden. Wij vinden het leuk als je het ons laat weten als je jouw bestelling binnen is. Post het op je verhaal op Instagram en tag ons. of maak er eventueel een leuke tiktok van! 

Mocht mijn bestelling niet aankomen, wat dan?

Wij verzenden alle bestellingen netjes dus we gaan er vanuit dat het altijd aankomt. Mocht je bestelling toch niet binnenkomen, stuur me dan een dm op insta. Via insta help ik je verder. Wij zijn dus niet verantwoordelijk voor de fouten van PostNL, we willen je natuurlijk wel helpen. En kijken samen na een oplossing!